Fiche métier : Assistante Sociale
13 mai 2008
Par zineb - Visites: 7006 - Popularité: 10       Enregistrer au format PDF

Chômage, surendettement, exclusion... autant de situations contre lesquelles se bat l’assistant ou l’assistante de service social en apportant aux personnes en difficulté des informations, des conseils ou une aide dans leurs démarches administratives.

L’assistante de service social aide les personnes ou les familles à surmonter des difficultés sociales. Elle peut aussi prendre part à des projets pour le développement social de quartiers défavorisés.

L’assistante de service social se déplace beaucoup car elle passe une partie de son temps sur le terrain. Elle rend visite aux familles, les écoute, les informe sur leurs droits, les soutient dans leurs démarches. Elle les conseille et les oriente vers des lieux d’accueil spécialisés. Elle assure parfois des consultations dans plusieurs quartiers, au sein de structures différentes, où elle est amenée à rencontrer d’autres travailleurs sociaux. L’assistante de service social doit connaître les règlements administratifs et les démarches à effectuer. Elle rédige des comptes-rendus et gère des dossiers.

Le plus souvent, l’assistante de service social est salariée du secteur public : municipalités, services départementaux, dont la DDASS (Direction départementale des affaires sanitaires et sociales), ministère de l’Education nationale ou hôpitaux. Mais, dans le secteur privé, certaines grandes entreprises utilisent également ses services.

Le plus souvent, l’assistante de service social est salariée du secteur public : municipalités, services départementaux, dont la DDASS (Direction départementale des affaires sanitaires et sociales), ministère de l’Education nationale ou hôpitaux. Mais, dans le secteur privé, certaines grandes entreprises utilisent également ses services.

Les qualités essentielles :

Dévouée : Quelles que soient les difficultés des familles, l’assistante de service social est là pour les aider sans porter de jugement sur leur vie ou leur comportement.

Equilibrée : Certaines situations sont parfois dramatiques : violences familiales, très grande pauvreté, maladie grave. Il faut pouvoir y faire face avec un minimum de distance.

Disponible : Dans certaines situations de crise, l’assistante de service social doit multiplier les contacts et les démarches pour trouver une solution. Des heures supplémentaires sont alors nécessaires.

Source : www.lesmetiers.net

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