Les institutions sociales occupent une place centrale dans la mise en oeuvre des politiques sociales, dans le maintien de la cohésion sociale et dans la lutte contre les exclusions. Dans ce contexte en pleine évolution les gestionnaires d’établissement ou d’institution à caractère social, ont un rôle stratégique. Leurs responsabilités sont très larges et en premier lieu vis-à-vis des usagers à qui ils doivent assurer l’organisation d’une prise en charge individualisée de qualité, faciliter l’expression et la satisfaction de leurs besoins ainsi que l’accès à leurs droits et l’exercice effectif de leur citoyenneté.

Compétences requises

 Logique de l’action et de l’intervention sociale ;
 Connaître la législation, la réglementation administrative, la gestion financière et matérielle ;
 Politiques locales ;
 Intervention sociale, éthique et déontologie ;
 Management des organisations. Savoir faire :
 Gérer les ressources humaines au niveau individuel et collectif ;
 Maîtriser le projet pédagogique de l’établissement, la politique et la stratégie de l’établissement
 Conception et conduite d’un projet d’établissement ou de service ;
 Management d’équipe ;
 Organisation du travail, la gestion administrative et budgétaire d’un établissement ou de service à caractère social ;
 Gestion des partenaires ; Savoir être ;
 Comprendre et agir dans un environnement complexe ;
 Capacité d’écoute ;
 Capacité de gérer des conflits ;

Source : Tanmia.ma